¿Por qué no se reconoce mi código de barras?
Causas frecuentes cuando la cámara o la búsqueda no pueden procesar un código.
Problema de escaneo
Desenfoque, reflejos, poco contraste o un código parcialmente oculto son causas habituales. Limpia la lente y prueba otro ángulo o distancia.
Tipo de código incorrecto
No todo código visible es una GTIN. También puede haber números de serie, códigos logísticos, QR o identificadores de lote.
Número reconocido, producto ausente
Una GTIN puede ser válida aunque todavía no exista un registro de producto coincidente.
Comprobación manual
Compara el número detectado con las cifras impresas. Una sola cifra mal leída genera un identificador diferente.