Dlaczego mój kod kreskowy nie jest rozpoznawany?
Najczęstsze powody, dla których aparat lub wyszukiwarka produktów nie może poprawnie przetworzyć kodu kreskowego.
Problem ze skanowaniem
Rozmycie, odbicia, słaby kontrast lub częściowo zasłonięty kod to częste przyczyny. Wyczyść obiektyw aparatu i spróbuj innego kąta lub odległości.
Niewłaściwy typ kodu
Nie każdy widoczny kod jest GTIN-em. Opakowanie może zawierać również numery seryjne, wewnętrzne kody logistyczne, kody QR i identyfikatory partii.
Numer rozpoznany, produktu brak
GTIN może być poprawny nawet wtedy, gdy nie istnieje jeszcze pasujący rekord produktu, szczególnie w przypadku nowych lub specjalistycznych produktów.
Weryfikacja ręczna
Porównaj rozpoznany numer z wydrukowanymi cyframi. Jedna błędnie odczytana cyfra tworzy inny identyfikator i zwykle uniemożliwia poprawne dopasowanie.